1. Sendungsverfolgung (24–48 Stunden) Bitte beachten Sie, dass es 24 bis 48 Stunden dauern kann, bis der Versanddienstleister Ihr Paket in sein System einscannt. Wenn Ihr Tracking-Link „Label erstellt“ oder „Nicht gefunden“ anzeigt, machen Sie sich keine Sorgen – Ihr Paket ist wahrscheinlich auf dem Weg zum Sortierzentrum. Bitte schauen Sie am nächsten Tag noch einmal nach.
2. Mehrere Pakete Damit Sie Ihre Artikel so schnell wie möglich erhalten, versenden wir Bestellungen manchmal aus verschiedenen Lagern. Wenn Sie mehrere Artikel bestellt haben, können diese in getrennten Paketen mit separaten Sendungsnummern eintreffen.
3. Unsere Versanddienstleister Wir nutzen vertrauenswürdige internationale Versanddienstleister, um eine sichere Zustellung zu gewährleisten, darunter USPS, FedEx, DHL und lokale Postdienste.
Probleme?
-
Paket bewegt sich nicht? Wenn sich Ihr Sendungsstatus seit mehr als 5 Werktagen nicht aktualisiert hat, lassen Sie es uns bitte wissen.
-
Keine Tracking-E-Mail erhalten? Überprüfen Sie zuerst Ihren Spam-/Junk-Ordner. Wenn Sie sie weiterhin nicht finden, schreiben Sie uns eine E-Mail, und wir senden sie sofort erneut.
Support kontaktieren: 📧 support@orthoshoes.co