1. Aggiornamenti di tracciamento (24-48 ore) Tieni presente che potrebbero essere necessarie dalle 24 alle 48 ore affinché il corriere registri il pacco nel suo sistema. Se il link di tracciamento mostra "Etichetta creata" o "Non trovato", non preoccuparti: il tuo pacco è probabilmente in viaggio verso il centro di smistamento. Riprova il giorno successivo.
2. Pacchi multipli Per farti avere gli articoli il prima possibile, a volte spediamo gli ordini da magazzini diversi. Se hai ordinato più articoli, potrebbero arrivare in pacchi separati con numeri di tracciamento distinti.
3. I nostri corrieri Utilizziamo corrieri globali affidabili per garantire una consegna sicura, tra cui USPS, FedEx, DHL e servizi postali locali.
Problemi?
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Il pacco non si muove? Se lo stato di tracciamento non si aggiorna da più di 5 giorni lavorativi, faccelo sapere.
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Email di tracciamento mancante? Controlla prima la cartella Spam/Posta indesiderata. Se non la trovi ancora, scrivici e te la rinvieremo immediatamente.
Contatta l'assistenza: 📧 support@orthoshoes.co